Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder – nach Ihrer Einwilligung – für Statistik beziehungsweise Marketing erforderlich ist. Nicht notwendige Dienste werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen.
1. Verantwortlicher
PR Installationstechnik & Klimaanlagen GmbH
Wienerstraße 134, 2352 Gumpoldskirchen, Österreich
E-Mail: office@thermenwartung-aktion95.at
Telefon: +43 1 4420735
2. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, innerhalb der Europäischen Union betrieben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Protokolldaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Referrer, Browserkennung, Betriebssystem und Zugriffsstatus. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität sowie der Abwehr und Aufklärung von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern ein sicherheitsrelevanter Vorfall keine längere Aufbewahrung erfordert.
3. Kontaktaufnahme und Terminformular
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Terminformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Beim Formular sind dies Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Nachricht, Zeitpunkt und technisch bedingt die IP-Adresse. Pflichtfelder sind für die Bearbeitung und Rückmeldung erforderlich.
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anliegen zusätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an verlässlicher Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Formulardaten werden verschlüsselt übertragen, auf unserem Server protokolliert und als E-Mail an unser Unternehmen zugestellt. Lokal gespeicherte Formularanfragen werden nach spätestens zwölf Monaten gelöscht, sofern daraus kein Auftrag entsteht und keine gesetzlichen Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Geschäftsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Empfänger sind nur jene Mitarbeitenden und Auftragsverarbeiter, die die Daten zur Bearbeitung benötigen. Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie zur Leistungserbringung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Consent-Management und notwendige Speicherung
Beim ersten Besuch fragen wir nach Ihrer Wahl für Statistik sowie Marketing und Social Media. Ihre Auswahl wird unter heizdienst_consent_v1 für bis zu 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Sie enthält die gewählten Kategorien, Zeit, Version und keine zufällige Nutzerkennung. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Auswahl nachweisen und respektieren zu können. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen:
5. Google Analytics 4
Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eingesetzte Property: G-VXECMKS5J9. Der Dienst hilft uns, Seitenaufrufe, Reichweite und Interaktionen wie Telefonklicks oder erfolgreiche Formularanfragen statistisch auszuwerten.
Wir aktivieren Google Analytics erst nach Zustimmung zur Kategorie „Statistik“. Die Einstellungen deaktivieren Google Signals und personalisierte Werbesignale. Dabei können insbesondere gekürzte IP- und Geräteinformationen, Browser- und Seitendaten, Referrer, ungefähre Region sowie Nutzungsereignisse verarbeitet werden. Google setzt typischerweise die Cookies _ga und _ga_GVXECMKS5J9 mit einer Regeldauer von bis zu zwei Jahren.
Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Google kann Daten auch an verbundene Unternehmen oder Dienstleister in Drittländern, insbesondere die USA, übermitteln. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf die jeweils verfügbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen. Trotz dieser Mechanismen kann ein mit dem EWR nicht vollständig vergleichbares Datenschutzniveau nicht ausgeschlossen werden.
Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Danach laden wir Google Analytics nicht weiter und löschen erreichbare Analytics-Cookies. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
6. Marketing, Werbung und Social Media
Die Einwilligungskategorie „Marketing & Social Media“ ist technisch vorbereitet. Aktuell sind auf dieser Website weder ein Meta-Pixel noch eine Google-Ads-Conversion-ID oder direkt eingebettete Social-Media-Feeds konfiguriert. Daher werden beim bloßen Websitebesuch über diese Kategorie derzeit keine entsprechenden Drittanbieterdienste geladen.
Werden zukünftig Google Ads, Meta oder eingebettete Social-Media-Inhalte aktiviert, geschieht dies erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Vor einer Aktivierung ergänzen wir diese Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie um die tatsächlich eingesetzten Anbieter, Zwecke, Datenkategorien, Empfänger und Speicherdauern. Einfache Links zu externen Profilen übertragen erst beim Anklicken Daten an den jeweiligen Anbieter.
7. Externe Links
Unsere Seiten können zu externen Angeboten führen. Sobald Sie einen solchen Link öffnen, gelten die Datenschutzbestimmungen und technischen Verfahren des jeweiligen Anbieters. Wir haben auf deren Verarbeitung keinen Einfluss.
8. Datensicherheit
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Datensparsamkeit, Eingabevalidierung, Spam-Schutz und regelmäßige Sicherungen. Dennoch kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei sein.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder einer Aufsichtsbehörde beschweren.
10. Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Website: www.dsb.gv.at
11. Automatisierte Entscheidungen und Aktualisierung
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Rechtslage, Datenverarbeitung oder eingesetzte Dienste ändern.
Stand: 27. Juli 2026